Новости

Ответы на основные вопросы возникающие у Потребителей.

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность на территории Республики Карелия необходимо обратиться к Региональному оператору – ООО «АВТОСПЕЦТРАНС»» для заключения договора по обращению с ТКО. Заключение указанного договора для всех категорий потребителей, имеет обязательный характер.

Этот и другие вопросы обсудили в ходе рабочего совещания представители ООО «АВТОСПЕЦТРАНС» и АО «ЕРЦ РК».

АО «ЕРЦ РК» информирует о том, что обращения потребителей, поступившие в Общество до 15 августа 2018 года, учтены при формировании платежных документов за жилищно-коммунальные услуги за август 2018.

В течение дня жители смогут получить разъяснения по всем интересующим вопросам.

В связи с тем, что информация, необходимая для начисления платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее - «Обращение с ТКО»), все еще продолжает поступать в Расчетный центр Общества, платежные документы потребителям за май-август выпущены по факту получения информации.

Расчетный центр города Петрозаводска осуществляет прием населения семь дней в неделю.
С понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00 без обеда.
Суббота с 10:00 до 17:00 без обеда.
Воскресенье с 10:00 до 15:00 без обеда.

Начиная с 01.05.2018 г., расчет компенсации при оплате коммунальной услуги «Обращение с ТКО» ГКУСЗ "Центр социальной работы г. Петрозаводска" (далее - Центр) производит самостоятельно. Информация о количестве льготников и сумма льготы «справочно» в квитанциях (АО ЕРЦ РК) отражаться не будет.

Пункт 148(36) Правил предоставления коммунальных услуг определяет порядок начисления платы, при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан. При таких обстоятельствах плата за обращение с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

До 01 мая 2018г. услуга «вывоз мусора» относилась к категории жилищной услуги и являлась составной частью платы за «Содержание и ремонт жилого помещение», стоимость которой рассчитывалась исходя их площади помещений (рублей, на метр квадратный).