Если квитанции за ЖКУ (мусор, тепло, вода, жилищные, капремонт) потребитель получает от АО «ЕРЦ РК», то для получения электронной квитанции на e-mail необходимо заполнить и направить на адрес расчетного центра (см. таблицу) подписанное заявление с приложением копий одного из документов, удостоверяющих личность (паспорт или водительское удостоверение), а также документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение.

Также (после окончания периода самоизоляции) в расчетный центр АО «ЕРЦ РК» можно обратиться лично по месту жительства. В этом случае потребителю при себе необходимо иметь оригиналы вышеуказанных документов.